1.1.- Condicions de Reserva: La reserva serà efectiva en el moment que rebem el 40% del total del lloguer. El 60% restant s'haurà d'abonar en efectiu en el moment de la recollida de claus a la nostra oficina. En cas de pagaments amb targeta de crèdit s'incrementarà el preu un 1% a causa de les comissions bancàries.

Check-in i Check-out Check-in: La recollida de claus de la propietat tindrà lloc a l'oficina local de Llafranc Viles entre les 16:30h i les 20:00h.

En cas d'arribar fora de l'horari establert, hauran d’informar a la oficina perquè els hi facilitem el codi per obtenir el mapa i les claus de la propietat reservada. En aquest cas s'hauria d'haver abonat prèviament l'import íntegre de la reserva. ISpain Villas no es responsabilitzarà de cap problema o incidència que pugui sorgir fins que l'oficina estigui oberta.

Check-out: Les claus s’hauran de tornar a les 10:00 h a l'oficina local de Llafranc Villas.

Documentació necessària pel seu viatge: La documentació requerida a la recollida de claus és el contracte de lloguer i el document d'identitat oficial del titular de la reserva. Quan rebem l'import corresponent al 40% de la reserva, us enviarem el contracte de lloguer.

Capacitat màxima: Cada propietat té una capacitat màxima de persones detallada a la web. No és possible sobrepassar aquesta capacitat sense previ avís a l'agència.

Taxa turística: Segons la llei 5/2012, des del 01/11/2012 s'aplica un nou impost sobre totes les estades dels establiments turístics per a totes les persones majors de 16 anys: 1,00 € / persona / dia (amb un màxim de 7 dies). Aquesta taxa no està inclosa en el preu del lloguer i per llei s'ha d'abonar en efectiu el dia de la seva arribada.

1.2. Extres:

Llençols i tovalloles: L'apartament no disposa de llençols ni tovalloles. Els hi oferim la possibilitat de llogar-ho a les nostres oficines abonant l'import corresponent:

Llençols – 8 €/persona
Tovalloles – 8 € (1 gran i 1 petita)

En aquest cas, hauran d'avisar amb antelació per tenir-ho preparat a la seva arribada.

Animals de companyia: En cas de viatjar amb animals domèstics hauran d'avisar prèviament a l'agència ja que en algunes propietats no estan permesos. El cost suplementari és de 35 €/setmana.

Internet: Wifi No inclòs en el preu. Cost extraordinari: 50 €/setmana
És necessari avisar prèviamente a l'agència ja que és sota disponibilitat.

Altres extres: Bressols o trones: 35 €/setmana
Llits supletoris (matalàs inflable): 40 €/setmana

Fiança: En el momento de l’entrega de claus el client haurà de proporcionar les dades de la targeta de crèdit que utilitzarem com a fiança.

Apartaments: 150 €
Cases: 300 €
Villes de luxe: 600 €

Si la propietat es deixa en perfectes condicions i no s'ha produït cap destrossa material o pèrdua, no es realitzarà cap càrrec a la targeta de crèdit del client i només servirà com a garantia perquè l'agència s'asseguri que el client respecta la propietat.

En cas que a la seva arribada a la propietat el client trobi algun desperfecte haurà d'avisar a l'agència en menys de 24h.

En cas de joves, la fiança és de 150 €/per persona per cases i 75 €/persona per apartaments. En aquest cas, hauran de signar les condicions pertinents i informar prèviament a l'agència ja que hi ha propietats que només es lloguen a famílies.

No s'accepta el pagament de la fiança mitjançant xecs bancaris.

Despeses: Les despeses de llum i agua estan incloses en el preu però en el cas de fer servir calefacció o estufa eléctrica o calefactor el consum de llum es cobrarà a part.

Atenció al client

(+34) 637 428 160

(+34) 637 428 150

(+34) 932 451 269

info@ispainvillas.com

Promocions

ofertes

En cas de cancel.lació, el client no tindrà dret al reemborsament de cap part del prepagament o pagament inicial.

Tenim a la seva disposició la nostra assegurança de cancel.lació (Allianz Global Assistance) que poden contractar-la a través de la nostre web, cobrint d'aquesta manera les despeses d’anul.lació de viatge o el reemborsament de vacances no gaudides per interrupció del viatge.

En cas de causa major o circumstàncies imprevistes, ISpain Villas es reserva el dret de canviar al client a un altre apartament de característiques similars al reservat. Si el client no estigués d'acord amb aquest canvi tindrà dret a la cancel.lació de la reserva i serà reemborsat l'import abonat de l'estada. ISpain Villas no serà responsable de cap reclamació posterior per part del client.