1.1.- Buchungsbedingungen: Die Reservierung wird wirksam, sobald wir 40 % des Gesamtmietpreises erhalten. Die Zahlung kann über unsere Website erfolgen, entweder per Überweisung oder Sie übermitteln uns Ihre Kreditkartendaten. Der Restbetrag von 60 % ist direkt bei der Schlüsselübergabe in unserem Büro in bar zu entrichten. Aufgrund der Bankgebühren erhöht sich der Preis bei Kreditkartenzahlung um 1 %.

An- und Abreise Anreise: Die Schlüsselübergabe für die Unterkunft erfolgt zwischen 16:30 und 20:00 Uhr in der örtlichen Geschäftsstelle von Llafranc Villas.

Falls Sie außerhalb der festgelegten Zeiten eintreffen, müssten Sie uns darüber informieren, damit wir Ihnen den Kode (zum Öffnen unseres Briefkastens) zum Erhalt der Karte und der Schlüssel für das gebuchte Objekt übermitteln. In einem solchen Fall müssten Sie den kompletten Reservierungsbetrag im Vorfeld beglichen haben. Bis das Büro wieder geöffnet ist, übernimmt ISpain Villas hierbei keinerlei Verantwortung für auftretende Probleme oder Zwischenfälle.

Abreise: Die Schlüssel sind um 10:00 Uhr in der örtlichen Geschäftsstelle von Llafranc Villas abzugeben.

Notwendige Reisedokumente: Die für die Schlüsselübergabe erforderlichen Unterlagen sind der Reservierungsbeleg (Voucher) und ein Ausweisdokument des Reservierungsinhabers. Sobald wir den Betrag von 40 % des Reservierungspreises erhalten, übersenden wir Ihnen den Reservierungsbeleg (Voucher).

Maximalbelegung: Für jedes Objekt gibt es eine Maximalbelegung, die im Internet aufgeführt ist. Es ist nicht möglich, die besagte Kapazität zu überschreiten ohne die Geschäftsstelle vorher darüber zu informieren.

Kurtaxe (Tasa turística): Nach dem Gesetz 5/2012, wird ab dem 01.11.2012 für alle Personen über 16 Jahren eine neue Steuer auf alle Aufenthalte in touristischen Einrichtungen erhoben: 1,00 €/Person/Tag (für maximal 7 Tage). Diese Steuer ist nicht im Mietpreis enthalten und muss laut Gesetz am Tag Ihrer Ankunft in bar entrichtet werden.

1.2. Extras:
Bettwäsche und Handtücher: Die Wohnung verfügt weder über Bettwäsche noch über Handtücher. Falls Sie dies wünschen, können Sie sie in unseren Geschäftsstellen gegen Gebühr ausleihen:

Bettwäsche – 8 €/Person
Handtücher – 8 € (1 Badetuch und 1 Handtuch)

In diesem Fall müssten Sie uns im Voraus informieren, damit wir sie bei Ihrer Ankunft für Sie bereit halten.

Haustiere: Da sie in einigen Objekten nicht erlaubt sind, müssten Sie uns vorher darüber in Kenntnis setzen, falls Sie mit Haustieren reisen. Der Aufpreis beträgt 35 €/Woche.

Internet: WLAN Nicht im Preis inbegriffen. Extrakosten: 50 €/Woche
Je nach Verfügbarkeit. Es ist notwendig, uns vorher zu informieren.

Weitere Extras: Wiegen oder Kinderstühle: 35 €/Woche
Zustellbetten (luftmatratze): 40 €/Woche

Kaution: Bei seiner Ankunft muss uns der Kunde seine Kreditkartendaten zur Verfügung stellen. Diese dienen uns als Sicherheit.

Ferienwohnungen: 150 €
Häuser: 300 €
Luxusvillen: 600 €

Wenn das Objekt am Ende in einwandfreiem Zustand übergeben wird und es weder zu materiellem Schaden noch zu Verlusten gekommen ist, wird die Kreditkarte des Kunden nicht belastet und dient uns ausschließlich als Sicherheit dafür, dass der Kunde sorgsam mit dem Objekt umgeht.

Falls der Kunde bei seiner Ankunft einen Schaden am Objekt feststellt, ist uns dies innerhalb von 24 Stunden mitzuteilen.

Bei jungen Leuten unter 30 Jahren beträgt die Kaution 150 €/Person (Haus) und 75 €/Person (Wohnung). In so einem Fall müssen Sie die entsprechenden Richtlinien unterzeichnen und uns im Voraus informieren, da einige Objekte lediglich an Familien vermietet werden.

Die Zahlung der Kaution mittels Schecks wird nicht akzeptiert.

Kosten: Im Preis inklusive sind die Kosten für Strom und Wasser. Heizkosten sowie der Stromverbrauch für elektronische Heizgeräte werden gesondert berechnet.

Kundenservice

(+34) 637 428 160

(+34) 637 428 150

(+34) 932 451 269

info@ispainvillas.com

Angebote

ofertes

Im Fall einer Stornierung hat der Kunde keinerlei Anspruch auf Rückerstattung von Teilen der Vorauszahlung oder Anzahlung.

Wir bieten Ihnen unsere Reiserücktrittsversicherung (Allianz Global Assistance), die Sie über unsere Website abschließen können. Sie deckt die Kosten bei Reiserücktritt oder erstattet die Kosten bei Reiseabbruch.

In Fällen von höherer Gewalt und bei unvorhergesehenen Umständen behält sich ISpain Villas das Recht vor, den Kunden auf ein ähnliches Objekt umzubuchen. Falls der Kunde nicht damit einverstanden ist, hat er das Recht, die Buchung zu stornieren und ihm wird der für den Aufenthalt gezahlte Betrag zurückerstattet. Für spätere Reklamationen des Kunden haftet ISpain Villas nicht.